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Unsere starke Marke ebnet Ihnen im Vertrieb den Weg, beständig Erfolge einzufahren. Denn Jungheinrich gehört dank seiner hohen Innovationskraft weltweit zur Spitzengruppe in der Intralogistik. Das familiäre, vertrauensvolle Klima im Team, jede Menge Abwechslung und individuelle Freiräume verleihen Ihnen Rückenwind im Tagesgeschäft. Und mit einem breiten Weiterbildungsangebot sowie vielfältigen Entwicklungsperspektiven machen wir Ihnen die Bahn frei, auch Ihre ganz individuellen Ziele zu erreichen.

Für unsere Niederlassung in Mülheim an der Ruhr suchen wir zum 01.12.2021 einen Junior Manager (m/w/d) After Sales.


Aufgaben
  • Erreichung der geforderten Kundendienstziele durch unterstützende Aktivitäten im Markt
  • Aktiver Verkauf von After Sales-Dienstleistungen
  • Implementierung neuer Produkte im Kundendienst sowie Optimierung administrativer Prozesse
  • Ausarbeitung und Verfolgung von Angeboten in Abstimmung mit den zuständigen Serviceleitern zur Gewinnung von Neukunden im gesamten Einsatzgebiet
  • Unterstützung des Kundendienstleiters bei der Erstellung von Auswertungen
  • Verkauf von Vertrags-Dienstleistungen sowie Ersatzteilen, Anbaugeräten, Zubehör, Batterien und Ladegeräten
  • Durchführung von Fahrzeugeinweisungen bei Neuauslieferungen und Vorführungen
  • Telefonische Kundenberatung und Reklamationsannahme
  • Betreuung von Projekten

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Bachelor-/Masterstudium
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb und/oder Kundendienst
  • Gutes technisches Verständnis
  • Sehr gute MS-Office- und SAP-ERP-Kenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

Wir bieten
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Alters­vorsorge
  • Spannende Aufgaben
  • 30 Tage Urlaub
  • Weiter­entwicklung