Für das See- und Waldresort Gröbern mit einem 4-Sterne Hotel und 35 Ferienhäusern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung neue Teammitglieder (m/w/d) für den Empfangsbereich des Resorts.

Anstellungsart: Vollzeit

• Betreuung der Gäste und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche, inklusive Reklamationsbearbeitung
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes im Front- Office
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen
• Rechnungsstellung
• Allgemeine Korrespondenzen
• gelegentliche Mithilfe in der Betreuung von Tagungen und Veranstaltungen

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
• freundliches, kommunikatives Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Arbeiten
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Kenntnisse im Umgang mit Protel oder einem anderen Hotelreservierungsprogramm

• die spannende Herausforderung ein Hotelresort erfolgreich mitzugestalten
• regelmäßige Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche
• eine verantwortungsvolle Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• übertarifliche Bezahlung
• Zahlung von steuerfreien Zuschlägen für Sonntagsarbeit (50%) und Feiertagsarbeit (100%)
• feste Dienstzeiten im 2-Schichtsystem (keine Nachtschicht), verlässliche Dienstplangestaltung ohne Teildienste
• mindestens 1 freies Wochenende im Monat
• Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung
• kostenfreie Arbeitskleidung
• frisches Personalessen und ganztags Wasser und Kaffee (gratis)
• bei Bedarf kostengünstige Wohnmöglichkeit in der Nähe des Resorts möglich (Wohngemeinschaft/ bis zu 6 Monate) oder/und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• kostenfreie Nutzung zahlreicher Freizeitmöglichkeiten im Resort
• Staff-Rate im Hotel und Restaurant